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Español

Preguntas frecuentes

¿Tienes preguntas? Consulta nuestro apartado de FAQs para solventarlas.

¿Cómo se llega a Sala Apolo?

Estamos en la C/Nou de la Rambla 113. Aquí te indicamos las mejores opciones para llegar:

- Metro: Paralelo (Líneas 2 y 3)

- Autobús:  21, D20, H14, V11 y 88, N0 y N6

- Taxi: Av. del Paralelo 61; C/Vila i Vila 60

- Bicing: Av. del Paralelo, 58

¿Cuáles son los hoteles cercanos?

Los hoteles más cercanos a la sala son: el Hotel Paralel (**), el Tryp Apolo (***), el Hotel Autohogar (***), el Hotel Coronado (***) o el Hotel Universal (****).

¿Dónde puedes aparcar?

No disponemos de un parking propio, pero aquí te dejamos la dirección de los parkings más cercanos a la sala:

- Parking Tryp: Av. del Paralelo 57

- Parking Vila i Vila: C/Vila i Vila, 50

- Parking Tres Chimeneas: C/ Vila i Vila, 44

- Parking Saba Bamsa:  C/ de l'Abat Safont, 2

¿Hay acceso y zonas habilitadas para personas con movilidad reducida?

Nuestras salas están habilitadas para personas con movilidad reducida, también disponemos de un ascensor para facilitar el acceso a los distintos niveles y de sillas que se pueden solicitar, el mismo día del evento, al personal de seguridad que encontrarás en la puerta de la sala.

¿Hay servicio de guardarropía?

Disponemos de guardarropía que empieza a funcionar cuando se abren las puertas de la sala. El coste del servicio es de 2€ por pieza que se debe abonar en efectivo. Se guardan bolsos y prendas de ropa. Es obligatorio dejar allí las maletas, cascos y skates, que no se podrán entrar en la sala.   

A tener en cuenta:

  • En caso de pérdida del resguardo, se tendrá que esperar a que se hayan entregado todas las prendas.

  • La sala no se hace responsable  de los objetos depositados en las prendas o en los bolsos.

  • Se permite una única pieza por perchero.

¿Has olvidado recoger una prenda del guardarropía?

Puedes venir a recogerla cuando se abren las puertas de la sala, que es cuando se activa el servicio de guardarropía. Los horarios de apertura de puertas varían según el día, consúltalos en nuestra página web.

** Es importante conservar el tíquet o en caso de haberlo perdido, realizar una descripción detallada del objeto o prenda.

*** Las prendas se guardan un máximo de dos meses.

¿Tenemos zona de fumadores?

Para respetar el descanso de los vecinos, no se permite salir a fumar a la calle, pero hemos habilitado un espacio para fumadores al aire libre en La (3), donde también se puede comprar tabaco.  

¿Se sirve comida?

El La (3) encontrarás un espacio donde se sirven pizzas.

¿Se pueden comprar entradas anticipadas en taquilla?

Las entradas anticipadas se compran exclusivamente a través de internet, encontrarás un link de venta  fiable en el evento de nuestra página web.

Solo se venderán entradas en taquilla el mismo día del evento y en el horario de apertura de puertas que se indique.

IMPORTANTE: Solo se venderán entradas en taquilla en caso de que no se hayan agotado previamente en la venta online. Se recomienda comprar las entradas anticipadas por internet para evitar el riesgo de que se agoten antes.

¿No has recibido tu e-mail con la entrada?

Ponte en contacto con el portal de ticketing en el que has comprado la entrada.

¿Se acepta tarjeta de crédito/débito?

Dentro de la sala se acepta tarjeta de crédito/débito, pero en caso de querer comprar la entrada en taquilla, se recomienda llevar el importe en efectivo.

¿Dónde puedo preguntar por los objetos perdidos?

Escribe un e-mail a help@sala-apolo.com describiendo detalladamente el objeto que has perdido y te contestaremos con la mayor brevedad posible.

¿Existe lista de invitados o descuentos para grupos?

No disponemos de tales servicios. En caso de que se haga una excepción, se especificará en la información del evento que encontrarás en nuestra página web, en la página del organizador del concierto/sesión de club o en nuestras redes sociales:

Facebook

Instagram

¿Hay código de vestimenta?

No se permite la entrada con camisetas o emblemas de equipos deportivos. Tampoco se puede entrar con disfraces o alguno de sus complementos.

¿Dónde puedes enviar tu currículum?

Si te interesa trabajar con nosotros, puedes enviar tu CV a curriculum@sala-apolo.com

¿A partir de qué edad se puede entrar en Apolo?

La edad mínima para entrar a un concierto es de 16 años. Los menores de 16 años podrán entrar acompañados por su padre, madre o tutor/a legal o por otro adulto, siempre y cuando lleven firmada la siguiente autorización.

La edad mínima para entrar en una sesión de club es de 18 años, a partir de las 00h.

¿A qué hora terminan los conciertos? ¿Y las sesiones de club?

Los conciertos terminan aproximadamente entre las 23.00h y las 23.30h del mismo día y las sesiones de club entre las 05.00h y las 06.00h del día siguiente.

¿Se puede llevar una cámara de fotos o de vídeo?

Se pueden llevar cámaras pequeñas y compactas o de un solo uso. No se admiten cámaras profesionales o réflex.

¿Te quieres informar sobre el Plastic Club?

Para más información sobre el Plastic Club ponte en contacto con: www.nitsa.com

¿Quieres poner una reclamación?

Las hojas de reclamación solo se pueden rellenar de forma presencial durante el horario en el que la sala está abierta al público. Deberéis solicitarla al responsable de sala.

¿Tienes más dudas?

Escribe a info@sala-apolo.com

¿La sala dispone de zona VIP?

Las sesiones de Nasty Mondays y Cupcake tienen zonas VIP. Si estás interesada/o puedes comprar tu entrada VIP en el evento de la sesión correspondiente que encontrarás en nuestra web.